尤尼萊弗公司的戰(zhàn)略
發(fā)布日期:2014-01-22
尤尼萊弗公司是一家已有57年歷史的英荷合資的跨國公司,英方總部設在倫敦,荷方總部設在鹿特丹,以經(jīng)營食品為主。分公司500余家遍布世界75個國家和地區(qū),職工約30萬人,年營業(yè)額約180億英鎊。
尤尼萊弗所以取得顯赫業(yè)績,當然是多種因素起作用的結果,但最重要的是它確定了原則性與靈活性相結合的經(jīng)營戰(zhàn)略。
該公司英方前董事長肯尼思·德拉姆是這樣總結其經(jīng)驗的。他說,公司在擬定經(jīng)營戰(zhàn)略和遠景規(guī)劃的時候,主要依靠兩條:一條是公司對問題所采取的靈活而重實效的態(tài)度;一條是公司有著始終不渝的帶根本性的指導原則。這些原則歸納起來有下列幾點:
(1)即使在80年代初經(jīng)濟衰退時期,公司仍堅持管理和發(fā)展的長期計劃,繼續(xù)招募和培訓將來能夠管理公司的第一流人才。
(2)公司總是保持財政上的強大優(yōu)勢,能夠應付任何不測風云,保證經(jīng)營活動不致因財政困難而受限制。
(3)公司一直維持高投資水平,并把資源用在最新技術的開發(fā)上面,同時通過增加投資和收購其他企業(yè),積極擴大經(jīng)營規(guī)模。
(4)無論在生產(chǎn)部門,在銷售系統(tǒng),還是在總部,公司堅持不懈地努力提高效率,在總產(chǎn)量未獲提高的情況下,勞動生產(chǎn)率卻總是得到明顯提高。近5年來,平均每年提高了55%。
(5)公司一方面大做主題廣告;另一方面不斷提高現(xiàn)有產(chǎn)品質量和開發(fā)新產(chǎn)品,以永保名牌,公司把研究與發(fā)展看作未來計劃的中樞在歐洲、美國和印度均設有研究中心,在世界40多個國家設有開發(fā)實驗室。
(6)公司的管理原則建立在“大權集中,小權分散”的基礎上??偛考凶ズ脤φ麄€公司長遠戰(zhàn)略目標至關重要的事情,以及與評價計劃執(zhí)行情況有關的問題。在人事、財政、研究與發(fā)展、市場銷售等方面,總部大權在握??偛咳蚊軌颡毊斠幻娴哪苋说絿馊ブ鞴芊止镜墓ぷ鳌?/DIV>
在公司總計劃范圍內(nèi),所有分公司都享有高度自主權,可以自由處理分公司的事務。公司最典型的特點之一,各分公司都保持各自特色。有些分公司,比如利華兄弟公司,甚至用自己的字號經(jīng)營,商品也不貼尤尼萊弗的牌子。
由于分公司最接近當?shù)厥袌?,最了解消費者目前和未來的需要,所以許多商品往往要在分公司所在國利用當?shù)卦虾腿肆Γ虻刂埔说剡M行生產(chǎn)。這樣做既有利于調動分公司的主動性和創(chuàng)造性,也能發(fā)揮和提高經(jīng)理的才能。